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Bestellung & Rücksendung
Es freut uns sehr, dass Sie Interesse an unserer Online-Bestellplattform haben! Diese Plattform erleichtert Ihnen die Entscheidung für biologische Produkte mehr denn je. Sie können bereits ab einem Bestellwert von 1.000 € bei uns einkaufen. Dabei haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung an eine von Ihnen angegebene Adresse liefern zu lassen oder diese selbst in unserem Lager in Barneveld abzuholen. Weitere Einzelheiten finden Sie unter 'Abholung & Lieferung'.
Unser Sortiment umfasst eine Vielzahl an biologischen Zutaten und Produkten, von Hülsenfrüchten, Getreide und Reis bis hin zu Ölen und vielem mehr. Eine Bestellung auf unserer Online-Plattform ist unkompliziert und schnell. Jede Anfrage wird sorgfältig geprüft, bevor wir sie genehmigen und bestätigen und Ihre Bestellung für den Versand vorbereiten. Sie möchten ein Konto eröffnen? Dies können Sie hier tun.
Bestellvorgang
Befüllen Sie Ihren Warenkorb aus und entscheiden Sie, ob Sie direkt bestellen oder ein Angebot anfordern möchten. Unser Kundenservice wird sich dann bei Ihnen melden, um Ihre Bestellung zu bestätigen oder Ihr Angebot zu versenden.
Haben Sie etwas vergessen?
Über Ihr persönliches Online-Konto können Sie Ihre Bestellung noch bis 12:00 Uhr am selben Arbeitstag ändern. Bestellungen, die nach dieser Zeit aufgegeben werden, können noch bis 12:00 Uhr am nächsten Arbeitstag angepasst werden. Danach wird Ihre Bestellung fixiert, damit unser Logistikteam mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung beginnen kann.
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Rückgaberecht
Sie sind nicht vollständig zufrieden? Das bedauern wir sehr, denn Qualität hat bei uns oberste Priorität. Wir streben stets nach Perfektion in unseren Lieferungen und hoffen, dass zukünftige Bestellungen vollständig Ihren Erwartungen entsprechen werden.
Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich 100% biologische Produkte anbieten, weshalb es gelegentlich zu leichten Variationen in den Produkten kommen kann. Möchten Sie (einen Teil) Ihrer Bestellung zurücksenden? Das ist selbstverständlich möglich. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein, gehen Sie zu 'Rechnungen' und sehen Sie sich die Details an. Klicken Sie auf 'Rücksendung beantragen' und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Rücksendung zu registrieren oder den Status Ihrer Rücksendung einzusehen.
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