Bestellung

Es freut uns sehr, dass Sie Interesse an unserer Online-Bestellplattform haben! Diese Plattform erleichtert Ihnen die Entscheidung für biologische Produkte mehr denn je. Sie können bereits ab einem Bestellwert von 1.000 € bei uns einkaufen. Dabei haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung an eine von Ihnen angegebene Adresse liefern zu lassen oder diese selbst in unserem Lager in Barneveld abzuholen. Weitere Einzelheiten finden Sie unter 'Abholung & Lieferung'.

Unser Sortiment umfasst eine Vielzahl an biologischen Zutaten und Produkten, von Hülsenfrüchten, Getreide und Reis bis hin zu Ölen und vielem mehr. Eine Bestellung auf unserer Online-Plattform ist unkompliziert und schnell. Jede Anfrage wird sorgfältig geprüft, bevor wir sie genehmigen und bestätigen und Ihre Bestellung für den Versand vorbereiten. Sie möchten ein Konto eröffnen? Dies können Sie hier tun.

Bestellvorgang 
Befüllen Sie Ihren Warenkorb aus und entscheiden Sie, ob Sie direkt bestellen oder ein Angebot anfordern möchten. Unser Kundenservice wird sich dann bei Ihnen melden, um Ihre Bestellung zu bestätigen oder Ihr Angebot zu versenden.

Haben Sie etwas vergessen? 
Über Ihr persönliches Online-Konto können Sie Ihre Bestellung noch bis 12:00 Uhr am selben Arbeitstag ändern. Bestellungen, die nach dieser Zeit aufgegeben werden, können noch bis 12:00 Uhr am nächsten Arbeitstag angepasst werden. Danach wird Ihre Bestellung fixiert, damit unser Logistikteam mit der Vorbereitung Ihrer Bestellung beginnen kann.
Rückgaberecht
Sie sind nicht vollständig zufrieden? Das bedauern wir sehr, denn Qualität hat bei uns oberste Priorität. Wir streben stets nach Perfektion in unseren Lieferungen und hoffen, dass zukünftige Bestellungen vollständig Ihren Erwartungen entsprechen werden.

Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich 100% biologische Produkte anbieten, weshalb es gelegentlich zu leichten Variationen in den Produkten kommen kann. Möchten Sie (einen Teil) Ihrer Bestellung zurücksenden? Das ist selbstverständlich möglich. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein, gehen Sie zu 'Rechnungen' und sehen Sie sich die Details an. Klicken Sie auf 'Rücksendung beantragen' und folgen Sie den Anweisungen, um Ihre Rücksendung zu registrieren oder den Status Ihrer Rücksendung einzusehen.
Bestellen

Um bei DO IT Organic bestellen zu können, benötigen Sie ein Geschäftskonto. Dadurch wird der Bestellprozess schnell, übersichtlich und vollständig auf Ihr Unternehmen abgestimmt. Bei der Registrierung bitten wir um eine gültige Handelsregisternummer und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer; wir beliefern ausschließlich gewerbliche Kunden. 

Nach Ihrer Anmeldung prüfen wir Ihre Angaben sorgfältig. Dieser Vorgang dauert in der Regel einen Werktag, kann sich in arbeitsreichen Zeiten jedoch auf bis zu drei Werktage verlängern. Sobald Ihr Konto aktiviert ist, erhalten Sie eine Bestätigung und können direkt mit der Bestellung beginnen. Pro Bestellung gilt ein Mindestbestellwert von 1.000 €. 

Bestellung aufgeben

Nach der Aktivierung Ihres Kontos können Sie Ihre Bestellung einfach über unseren Webshop zusammenstellen. Unser Sortiment umfasst eine große Auswahl an biologischen Zutaten – von Hülsenfrüchten und Getreide bis hin zu Ölen und Nüssen. 

Dank klarer Produktinformationen sowie intelligenter Such- und Filterfunktionen finden Sie schnell genau das, was Sie benötigen. Für weitere Informationen zu Lieferzeiten und Transport verweisen wir gerne auf unsere Seite mit Lieferinformationen. 

Arbeiten mit Bestelllisten

Um (Wiederholungs-)Bestellungen einfacher und schneller zu gestalten, können Sie in Ihrem Konto Bestelllisten anlegen. Gehen Sie dazu auf Bestelllisten → Liste erstellen, um eine neue Liste zu beginnen. Es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der Listen, die Sie erstellen können. 

Bei allen Produkten sehen Sie neben der Schaltfläche In den Warenkorb auch die Option Zur Bestellliste hinzufügen. Sie können bestehende Listen nutzen oder direkt eine neue Liste anlegen. Kennen Sie bereits den Produktnamen oder die Artikelnummer? Dann können Sie Produkte auch direkt einer Liste hinzufügen. 

Sobald Ihre Liste vollständig ist, legen Sie mit nur einem Klick alle Artikel gleichzeitig in Ihren Warenkorb. 

Etwas vergessen oder möchten Sie noch etwas hinzufügen?

Über Ihr Konto können Sie eine bereits aufgegebene Bestellung bis 12:00 Uhr am selben Werktag problemlos anpassen. Geben Sie Ihre Bestellung nach 12:00 Uhr auf, können Änderungen noch bis 12:00 Uhr am nächsten Werktag vorgenommen werden. 

Danach wird Ihre Bestellung verbindlich, sodass unser Logistikteam mit der Vorbereitung beginnen kann. 

Beispiel:
Bestellung am Dienstag um 10:30 Uhr → Änderungen möglich bis Dienstag 12:00 Uhr.
Bestellung am Dienstag um 15:00 Uhr → Änderungen möglich bis Mittwoch 12:00 Uhr. 

Verpackungsbeitrag

DO IT Organic handelt gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Bezug auf Verpackungen und Nachhaltigkeit. Daher wird bei jeder Bestellung ein Verpackungsbeitrag berechnet. 

Der Verpackungsbeitrag beträgt 0,7 % des Bestellwertes und dient zur Deckung der Kosten für die Nutzung, Verarbeitung und verantwortungsvolle Entsorgung von Verpackungsmaterialien innerhalb der Lieferkette. 

  • Verantwortungsvolle Verarbeitung und Recycling von Verpackungen
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Weitere Nachhaltigkeitsmaßnahmen in Logistik- und Verpackungsprozessen

Der Verpackungsbeitrag wird automatisch berechnet und transparent auf Ihrer Bestellung und Rechnung ausgewiesen.