Bei DO IT Organic bezahlen Sie stets in einer vollständig gesicherten Online-Umgebung. Dank der verschlüsselten HTTPS-Verbindung sind Ihre Daten während jedes Schrittes des Bezahlvorgangs geschützt. So können Sie sicher sein, dass Ihre persönlichen Informationen und Zahlungsdaten unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode sicher bleiben. 

DO IT Organic verarbeitet ausschließlich die personenbezogenen Daten, die für eine korrekte Abwicklung Ihrer Bestellung erforderlich sind. Dabei nutzen wir gesicherte Systeme, strenge Datenschutzmaßnahmen und eine zuverlässige Zahlungsplattform, die Ihre Daten optimal schützt. 

Wir bieten eine breite Auswahl an internationalen und lokalen Zahlungsmethoden an. Abhängig von Ihrem Land, Ihrer Währung und Ihren Rechnungsdaten zeigt der Bezahlvorgang automatisch die für Sie verfügbaren Zahlungsoptionen an. So sehen Sie stets die Zahlungsmethoden, die in Ihrer Region unterstützt werden. 

Treten während des Bezahlens Probleme auf? In den meisten Fällen liegt dies an einer vorübergehenden Störung oder einer unvollständigen Zahlung. Wir empfehlen, die Seite zu aktualisieren und die Zahlung erneut zu versuchen. Bitte prüfen Sie dabei, ob alle Angaben korrekt eingegeben wurden und ob Ihre gewählte Zahlungsmethode verfügbar ist. 

Sobald Ihre Bestellung in unserem Lager verarbeitet und für den Versand oder die Abholung bereit ist, wird die Rechnung automatisch erstellt. Sie erhalten die Rechnung stets per E-Mail an die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse. Zusätzlich können Sie alle Rechnungen bequem in Ihrem Kundenportal einsehen. 

DO IT Organic arbeitet ausschließlich mit digitalen Rechnungen; wir versenden keine Papierrechnungen. Alle angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer. Auf der Rechnung finden Sie unter anderem Ihre Kundennummer, den Namen Ihres Ansprechpartners bei DO IT Organic (falls zutreffend), das Bestelldatum, das Lieferdatum sowie das Zahlungsziel. 

Das Zahlungsziel ist kundenspezifisch und wird im Voraus mit Ihnen vereinbart. Rechnungsdaten und Zahlungsziele können grundsätzlich nicht nachträglich geändert werden. Haben Sie dennoch Fragen zu Ihrer Rechnung oder möchten Sie eine Korrektur anfordern, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter sales@organic.nl. Wir prüfen gerne gemeinsam mit Ihnen die Möglichkeiten. 

Bestellungen werden täglich um 12:00 Uhr zur Verarbeitung freigegeben. 

•  Wurde Ihre Bestellung vor 12:00 Uhr aufgegeben (z. B. um 09:00 Uhr) und wurde kein gewünschter Liefertermin angegeben? Dann können Sie diese bis 12:00 Uhr am selben Tag stornieren. 
•  Bestellungen, die nach 12:00 Uhr aufgegeben werden, können bis 12:00 Uhr am folgenden Werktag storniert werden. 

Der Betrag wird anschließend über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet. Die Bearbeitung einer Rückerstattung kann bis zu fünf Werktage dauern.