¿Tiene preguntas sobre el uso de nuestra tienda online o encuentra dificultades al realizar un pedido? Con el soporte personal de la tienda online, puede reservar fácilmente una reunión online en la que recibirá ayuda paso a paso sobre todo lo relacionado con la tienda.

Durante la reunión, habrá tiempo suficiente para tratar sus preguntas. Recibirá asistencia para encontrar los productos adecuados, realizar un pedido y utilizar el sitio web. La reunión se lleva a cabo con nuestro especialista en la tienda online, quien le proporcionará explicaciones claras y prácticas, adaptadas a su situación.

El soporte personal de la tienda online está disponible los miércoles entre la 1:00 pm y las 4:00 pm (hora de los Países Bajos – CET/CEST). La reunión tiene una duración aproximada de 30 minutos y se realiza online a través de Microsoft Teams, en neerlandés o inglés. Tras la reserva, recibirá automáticamente un correo electrónico de confirmación con el enlace de acceso.

¿Tiene ya preguntas específicas o temas que le gustaría tratar? Puede indicarlos al realizar la reserva. De este modo, la reunión puede prepararse adecuadamente y aprovechará al máximo su cita.