Veelgestelde vragen

U kunt gemakkelijk klant worden door hier uw bedrijfsgegevens in te vullen. Het customer service team zal spoedig contact met u opnemen zodra uw account is geactiveerd. 
> Direct naar het registratieformulier. 

Wij hanteren een minimale bestelwaarde van €1.000,-. Voordat u toegang krijgt tot ons online platform voeren we enkele controles uit, waaronder een check of u ingeschreven bent bij de Kamer van Koophandel. Pas na deze verificatie krijgt u een persoonlijk account en kunt u uw bestelling plaatsen.

De bestellijst functie biedt u de mogelijkheid om vaste lijsten te creëren, zodat u gemakkelijk eenzelfde bestelling opnieuw kunt plaatsen. Dit bespaart u moeite en tijd. 

U maakt gemakkelijk een nieuwe bestellijst aan door rechtsboven op de knop 'Bestellijst' te klikken. Vervolgens klikt u op 'Lijst maken' en geeft u de lijst een naam. Kies vervolgens de nieuwe lijst op uw scherm. U kunt nu via de zoekbalk producten in uw lijst zetten. U kunt ook de bovenste zoekbalk gebruiken. Wanneer u een product bekijkt voegt u een product toe aan de lijst door te klikken op het hartjesicoon 'Toevoegen aan lijst'. 

Wanneer uw lijst gevuld is plaatst u gemakkelijk de bestelling (opnieuw) door te klikken op 'In winkelwagen'. U gaat naar uw winkelwagen door te klikken op het winkelwagentje in uw menubalk. Volg nu de reguliere stappen om uw bestelling af te ronden.

De prijs van een artikel wordt zichtbaar zodra u ingelogd bent. Heeft u nog geen inlog? Vraag deze snel en gemakkelijk aan via het registratieformulier. 

Wij garanderen op elk artikel een THT van ten minste drie maanden. 

We doen er alles aan om de artikelen zo snel mogelijk weer op voorraad te hebben. Houd ons daarom vooral in de gaten, want zodra de voorraad weer aangevuld is zal dat te zien zijn op het online bestelplatform. Neem eens een kijkje in ons volledige assortiment in het geval een product tijdelijk niet op voorraad is. Vaak zijn er meerdere artikelen beschikbaar van eenzelfde product. 

Indien een product tijdelijk niet beschikbaar is, zal onder het product de verwachte nieuwe levering worden vermeld. Dit is de datum van levering in Barneveld. Afhankelijk van de kwaliteitscontrole kan de online beschikbaarheid vervolgens tot 2 weken extra in beslag nemen. 

DO IT ORGANIC
Hermesweg 7
3771 ND Barneveld

Maandag t/m vrijdag van 08.00 uur tot 16.00 uur
> Meer informatie over het ophalen van uw bestelling. 

Wij hanteren een bezorgtermijn van drie werkdagen. Bekijk hieronder de verwachte data van bezorging: 

> Meer informatie over bezorgen.

Wat vervelend, we doen er alles aan om dit te voorkomen. Mocht u een artikel missen bij uw levering, meld dit dan zo snel mogelijk na ontvangst via sales@organic.nl. We komen zo snel mogelijk bij u terug. 

Op elke productpagina vindt u de productspecificaties, houdbaarheid, voedingswaarden, verpakkingsinformatie, allergenen en uiterlijke kenmerken. Navigeer naar een productpagina via de menubalk of door de zoekbalk te gebruiken. 

Al onze certificaten zijn te vinden op onze website www.doitorganic.nl.