Bestellen

Fantastisch dat u interesse toont in ons online bestelplatform! Dit platform maakt het kiezen voor biologische producten makkelijker dan ooit. U kunt al een bestelling plaatsen vanaf €1.000,-. Daarbij heeft u de optie om uw bestelling te laten bezorgen op een door u gekozen adres of deze zelf af te halen in ons magazijn in Barneveld. Voor meer details zie 'Afhalen & Bezorgen'. 

Ons aanbod omvat een uitgebreid assortiment biologische ingrediënten en producten. Van peulvruchten, granen, en rijst tot oliën en veel meer. Een bestelling plaatsen op ons online platform is zowel eenvoudig als snel. Elke aanvraag wordt nauwkeurig geëvalueerd voordat we deze goedkeuren en bevestigen, waarna we uw bestelling klaarmaken voor verzending. Een account aanvragen? Dat doet u hier.

Bestelproces
Vul uw winkelwagen en kies ervoor om direct te bestellen of een offerte aan te vragen. Ons customer service team neemt dan contact met u op voor een bestelbevestiging of om uw offerte te versturen.

Iets vergeten?
Via uw persoonlijke online omgeving kunt u uw order nog aanpassen tot 12.00 uur dezelfde werkdag. Bestellingen die na dit tijdstip zijn geplaatst kunnen nog tot 12.00 uur de volgende werkdag worden gewijzigd. Hierna staat uw bestelling vast, zodat ons logistieke team aan de slag kan gaan om uw bestelling klaar te maken.

Retourbeleid
Niet helemaal tevreden? Dat vinden we jammer, want kwaliteit staat bij ons voorop. We streven altijd naar perfectie in onze leveringen en hopen dat toekomstige bestellingen volledig naar wens zullen zijn.

Onthoud dat we uitsluitend 100% biologische producten aanbieden, waardoor er soms kleine variaties in de producten kunnen zitten. Wilt u (een deel van) uw bestelling retourneren, dan kan dat natuurlijk.

Log in op uw account, ga naar ‘Facturen’ en bekijk de details. Druk op de knop ‘retour aanvragen’ en volg de procedure om uw retour aan te melden of de status van uw retourzending te bekijken.
Bestellen

Om bij DO IT Organic te kunnen bestellen, heeft u een zakelijk account nodig. Dit zorgt ervoor dat bestellen snel, overzichtelijk en volledig is afgestemd op uw bedrijf. Bij de aanmelding vragen wij om een geldig KvK- en btw-nummer; wij leveren uitsluitend aan zakelijke klanten. 

Na uw registratie controleren wij uw gegevens zorgvuldig. Dit proces duurt doorgaans één werkdag, maar kan in drukke periodes oplopen tot maximaal drie werkdagen. Zodra uw account is geactiveerd, ontvangt u een bevestiging en kunt u direct beginnen met bestellen. Per bestelling geldt een minimale orderwaarde van €1.000. 

Bestelling plaatsen

Na activatie van uw account stelt u via onze webshop eenvoudig uw bestelling samen. Ons assortiment bestaat uit een breed aanbod biologische ingrediënten, variërend van peulvruchten en granen tot oliën en noten. 

Dankzij duidelijke productinformatie en slimme zoek- en filteropties vindt u snel wat u nodig heeft. Voor meer informatie over levertijden en transport verwijzen wij u graag naar onze pagina met bezorginformatie. 

Werken met bestellijsten

Om (herhaal)bestellingen sneller en eenvoudiger te maken, kunt u binnen uw account bestellijsten aanmaken. Ga hiervoor naar Bestellijsten → lijst aanmaken om een nieuwe lijst te starten. Er is geen limiet aan het aantal lijsten dat u kunt aanmaken. 

Bij alle producten ziet u naast de knop In winkelwagen ook de optie Toevoegen aan bestellijst. U kunt bestaande lijsten gebruiken of direct een nieuwe lijst aanmaken. Kent u de productnaam of het artikelnummer al? Dan kunt u producten ook rechtstreeks aan een lijst toevoegen. 

Zodra uw lijst compleet is, plaatst u met één klik alle artikelen tegelijk in uw winkelwagen. 

Nog iets vergeten of wilt u iets toevoegen?

Via uw account kunt u een geplaatste bestelling eenvoudig aanpassen tot 12.00 uur op dezelfde werkdag. Plaatst u uw bestelling na 12.00 uur? Dan kunt u deze nog wijzigen tot 12.00 uur op de eerstvolgende werkdag. 

Na dit moment wordt uw bestelling definitief, zodat ons logistieke team kan starten met de voorbereiding. 

Voorbeeld:
U bestelt op dinsdag om 10.30 uur → u kunt uw bestelling wijzigen tot dinsdag 12.00 uur.
U bestelt op dinsdag om 15.00 uur → u kunt uw bestelling wijzigen tot woensdag 12.00 uur. 

Verpakkingsbijdrage

DO IT Organic werkt volgens de geldende wet- en regelgeving rondom verpakkingen en duurzaamheid. Daarom wordt bij iedere bestelling een verpakkingsbijdrage in rekening gebracht. 

De verpakkingsbijdrage bedraagt 0,7% van het orderbedrag en is bedoeld om de kosten te dekken voor het gebruik, de verwerking en de verantwoorde afvoer van verpakkingsmaterialen binnen de keten. 

  • Verantwoord verwerken en recyclen van verpakkingen
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • Verdere verduurzaming van logistieke en verpakkingsprocessen

De verpakkingsbijdrage wordt automatisch berekend en duidelijk gespecificeerd op uw order en factuur.